Vier Jahre nach dem Fahrzeug-Umbau. Ein Kunde ruft an: Schaden am Spezialfahrzeug. Die Fahrzeugakte? Irgendwo in einem Ordner, in handschriftlichen Notizen des Meisters.

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Wir brauchten einen halben Tag, um die Konfiguration zu rekonstruieren. Der Meister, der den Umbau gemacht hatte? War in Rente. Das Wissen war mit ihm gegangen.

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Kennen Sie das?

 

Wie viele Ihrer Wissensträger gehen in den nächsten Jahren in Rente?

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Die Lösung:

ai.Wissensdatenbank macht implizites Wissen verfügbar – für alle, jederzeit. Eine Frage, eine Antwort. In Minuten statt Stunden.